Rückgabe
14 Tage Rückgaberecht ab Zustellung. Das Schweizer Recht kennt für Onlinebestellungen kein gesetzliches Widerrufsrecht; wir gewähren dieses Recht freiwillig zu den folgenden Bedingungen.
Bedingungen
- Die Rückgabe wird innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung per E-Mail an kontakt@thankmelater.ch angemeldet (mit Bestellnummer). Rücksendungen ohne Anmeldung werden nicht angenommen.
- Das Produkt ist unbenutzt, vollständig und in der unbeschädigten Originalverpackung.
- Die Rücksendeadresse erhalten Sie nach der Anmeldung per E-Mail.
- Kosten und Risiko der Rücksendung trägt die Käuferin bzw. der Käufer.
- Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
- Individuell programmierte Sprachoptionen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Defekte Ware
Bei einem Defekt gilt die gesetzliche Gewährleistung (Art. 197 ff. OR). Senden Sie uns eine kurze Beschreibung mit Foto oder Video an kontakt@thankmelater.ch. Wir prüfen den Fall und bieten Ersatz oder Rückerstattung an; die Kosten einer von uns verlangten Rücksendung übernehmen in diesem Fall wir.
Stand: 29.09.2026